Heb jij vrijdag geen vrij?

Vriendin (oud-collega) en ik hadden het over de vrijdag na Hemelvaart. Binnen het ziekenhuis een brugdag. Je hoeft geen vakantie te nemen, maar als je dat wilt, mag het niet geweigerd worden (tenzij er zwaarwegende bedrijfseconomische redenen zijn). Helaas. Mijn CAO en/of werkgever denken daar anders over. Mijn afdeling moet dus bereikbaar zijn. Zij bracht... Lees verder →

Kijkje in de keuken

Vandaag toog ik richting het zonnige zuiden om een dag op het MSC (zeg helpdesk/servicedesk) van onze ICT-dienstverlener, te werken. Deze ICT-dienstverlener resideert in een heus kasteel uit de Vroegmoderne tijd. Stokoud dus. Dat geeft cachet aan de zaak. Letterlijk en figuurlijk. Eenmaal bij het MSC binnen merk je weinig van het stukje geschiedenis. Oké,... Lees verder →

Mijn functie: Professioneel zeurkous

Eén van de werkzaamheden binnen mijn team is het stroomlijnen van het ICT ticket afhandelingsproces. Hiertoe hebben collega en ik regelmatig contact met onze eigen Helpdesk, de dame en heer van Werkplekbeheer, maar ook de medewerkers van de eerste lijn van onze belangrijkste externe ICT-dienstverlener. Hoewel het contact altijd een doel heeft voelt het soms... Lees verder →

Soms een digi-aatje, soms een digi-muts

Om ervoor te zorgen dat onze afdeling tijdens kantoortijden altijd bereikbaar is, hebben collega en ik niet alleen een smartphone ter beschikking, maar ook een algemeen nummer. Zij die dienst heeft logt in op dat algemene nummer, en krijgt alle telefoontjes op de smartphone binnen. Deze constructie, waar wij dankbaar gebruik van maken, is bedacht... Lees verder →

Lezen is een vak

Twee weken geleden had ik een werkdag met een sterretje. Jullie welbekend, want ik heb er een blog over geschreven. Omdat het een werkblog betrof, heb ik dat ook gedeeld via LinkedIn. Daar waar ik in het blog geen namen heb genoemd, heb ik dat op LinkedIn wel gedaan. Iets met eren wie eren toekomt.... Lees verder →

Pomodoro

Nee, ik ga het niet over tomaatjes hebben. Pomodoro is een techniek uit het productiviteitskamp. Het verhogen van de productiviteit. Het idee is simpel. Je hakt de tijd die je aan een bepaalde taak besteed in hapklare brokken met tussendoor korte en langere pauzes. 20-25 minuten gefocust werken, 5 minuten pauze. Drie focusblokken worden gevolgd... Lees verder →

Mogelijk gemaakt door WordPress.com.

Omhoog ↑